Op deze pagina zullen we de e-mailinstellingen toelichten die jij kan gebruiken bij jouw e-mailadres. Naast de standaardinstellingen voor het ophalen en versturen van je e-mail, zullen we ook verschillende standaard e-mailprogramma’s bespreken en hoe je daar jouw e-mailadres kan instellen. Mocht je er toch niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op .

Voor het ontvangen van e-mail kan je gebruikmaken van twee protocollen: POP3 of IMAP. Hieronder een overzicht van de standaard instellingen.

Standaard instellingen

VeldWaarde voor POP3Waarde voor IMAP
Gebruikersnaamaccount@jouwdomeinnaam.nlaccount@jouwdomeinnaam.nl
WachtwoordHet bijbehorende wachtwoordHet bijbehorende wachtwoord
Inkomende servermail.zxcs.nlmail.zxcs.nl
SSL ingeschakeldJaJa
Poort995 (indien SSL niet mogelijk, gebruik poort 110)993 (indien SSL niet mogelijk, gebruik poort 143)
VeldWaarde voor SMTP
Uitgaande server:mail.zxcs.nl
SSL ingeschakeld:Ja
Poort:voor TLS 587, voor alleen SSL 465 (indien SSL niet mogelijk, gebruik poort 25)
Authenticatie:Ja
Gebruikersnaamaccount@jouwdomeinnaam.nl
WachtwoordHet bijbehorende wachtwoord

Let op:

  • Gebruik POP of IMAP. Allebei tegelijk gebruiken zal voor problemen kunnen zorgen;
  • Gebruik IMAP als je je e-mail op meer dan één computer (of apparaat) wilt kunnen lezen;
  • Als je meerdere programma’s wilt gebruiken, gebruik dan voor ieder programma IMAP;
  • Webmail werkt met IMAP. Gebruik je je webmail naast je e-mailprogramma, gebruik dan IMAP;

Outlook 2013

  1. Als je Outlook voor de eerste keer opstart krijg je een welkomstvenster te zien. Klik in dit venster op “Volgende”. Vervolgens krijg je de keuze om nu een account te configureren. Klik hier op “Ja” en dan weer op “Volgende”. Als je Outlook al eerder gebruikt hebt ga je naar “Bestand” en klik je op “Account toevoegen”.
  2. Kies voor “Handmatige instelling of extra servertypen” en klik op “Volgende”.
  3. Bij “Service Kiezen” selecteer je “POP of IMAP”. Klik opnieuw op “Volgende”.
  4. Vul de gevraagde gegevens in:
    Naam: je eigen naam
    E-mailadres: account@jouwdomeinnaam.nl
    Type account: kies hier voor POP of IMAP
    Server voor inkomende e-mail: mail.jouwdomeinnaam.nl
    Server voor uitgaande e-mail (SMTP): mail.jouwdomeinnaam.nl
    Gebruikersnaam: account@jouwdomeinnaam.nl
    Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord
  5. Klik vervolgens op “Meer instellingen”.
  6. Ga naar het tabblad “Server voor uitgaande e-mail”. Zet een vinkje bij “Voor de server voor mijn uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist” en kies daaronder voor “Dezelfde instellingen gebruiken als voor mijn inkomende e-mail”.
  7. Ga daarna naar het tabblad “Geavanceerd”.
    Onder “Inkomende e-mail (POP)” (indien zichtbaar): Kies achter “Gebruik het volgende type versleutelde verbinding” voor “SSL”. Het poortnummer veranderd automatisch naar 995.
    Onder “Inkomende e-mail (IMAP)” (indien zichtbaar): Kies achter “Gebruik het volgende type versleutelde verbinding” voor “SSL”. Het poortnummer veranderd automatisch naar 993.
    Onder “Uitgaande e-mail (SMTP)”: Kies achter “Gebruik het volgende type versleutelde verbinding” voor “SSL”. Pas handmatig het poortnummer (één regel erboven) aan naar 587 (of als alternatief 465).
  8. Klik op “OK” om de instellingen te bevestigen. Klik daarna op “Volgende”, de instellingen worden nu getest. Als er geen problemen gevonden zijn zal je mailbox in beeld komen.

Thunderbird

  1. Start Thunderbird. Als dit de eerste keer is dat je Thunderbird start krijg je waarschijnlijk direct een scherm waarin je je e-mailaccount kunt instellen. Als dit niet de eerste keer is klik je in het menu “Tools” (“Extra”) op “Account settings” (“Accountinstellingen”). Onderin bij “Account Actions” klik je dan op “Add Mail Account” (“E-mailaccount toevoegen”).
  2. In dit scherm vul je je naam, je e-mailadres en wachtwoord in. Klik hierna op “Continue”.
  3. Thunderbird probeert nu om automatisch de juiste instellingen te vinden. Sla dit over door op “Manual config” (“Handmatige configuratie”) te klikken. In het daaropvolgende scherm kun je zelf de instellingen opgeven. De juiste instellingen kun je hierboven vinden. De optie “Outgoing server” (“Uitgaande server”) verschijnt alleen als je nog geen SMTP-server hebt ingesteld. Bij “Authentication” (“Authenticatie”) moet je kiezen voor “Normal password”.
  4. Klik op “Create account” (“Account maken”) om te bevestigen. Vanaf nu kun je Thunderbird gebruiken met je e-mailaccount.

Mail (Mac OS X)

  1. Start “Mail”. Als dit de eerste keer is dat je Mail start, dan krijg je meteen de wizard te zien. Ga gelijk door naar stap 2.
    Heb je al eerder Mail gebruikt, dan kun je via het menu “Archief” de optie “Voeg account toe…” kiezen om de wizard te starten.
  2. Vul je naam, emailadres en wachtwoord in en druk op “Ga door”;
  3. Vul enkele algemene gegevens met betrekking tot het account in:
    Type account: kies hier voor POP of IMAP;
    Beschrijving account: vul een naam voor dit account in waarmee je deze eenvoudig kunt herkennen;
    Server inkomende post: mail.jouwdomeinnaam.nl;
    Gebruikersnaam: account@jouwdomeinnaam.nl
    Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord.
    Klik weer op “Ga door”;
  4. Voer de gegevens van de uitgaande mailserver in:
    Gebruik identiteitscontrole: de uitgaande mailserver heeft authenticatie nodig, dus zet hier een vinkje;
    Gebruikersnaam: account@jouwdomeinnaam.nl
    Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord.
    Klik nogmaals op “Ga door”;
  5. Je krijgt nu een overzicht van de instellingen. Klik op “Maak aan”;

Android

  1. Open de e-mail app op je apparaat. Als dit de eerste keer is dat je deze app gebruikt zal je automatisch het scherm bij stap 2 krijgen. Als dit niet het geval is kun je deze oproepen via “More” (de drie blokjes rechtsbovenin) > “Settings” (“Instellingen”) en vervolgens “Add account” (“Account toevoegen”) rechtsbovenin.
  2. Vul de velden als volgt in:
    E-mail address (E-mailadres): het e-mailadres van de account die je aangemaakt hebt
    Password (Wachtwoord): het bijbehorende wachtwoord
  3. Klik op “Manual setup” (“Handmatig instellen”) om verder te gaan.
  4. In het venster “Account type” (“Type account”) kies je voor “POP” of “IMAP” (zie ook Wat is het verschil tussen POP en IMAP?). In deze handleiding kiezen we voor “IMAP”, dit is de aanbevolen instelling.
  5. Bij “Incoming server settings” vul je de velden als volgt in:
    Username (Gebruikersnaam): het e-mailadres van de account (waarschijnlijk al ingevuld)
    Password (Wachtwoord): het bijbehorende wachtwoord (waarschijnlijk al ingevuld)
    IMAP server: mail.jouwdomeinnaam.nl
    Security type (Type beveiliging): SSL/TLS
    Port (Poort): 993 (waarschijnlijk al goed ingevuld)
    Laat “IMAP path prefix” leeg.
    Klik op “Next” (“Volgende”) om verder te gaan.
  6. Bij “Outgoing server settings” vul je de velden als volgt in:
    SMTP server: mail.jouwdomeinnaam.nl
    Security type (Type beveiliging): SSL/TLS
    Port (Poort): 465 (waarschijnlijk al goed ingevuld)
    Zorg dat er een vinkje staat bij “Require sign-in” (“Authenticatie vereist”). Bij “Username” (“Gebruikersnaam”) en “Password” (“Wachtwoord”) staan waarschijnlijk de gegevens die je eerder hebt ingevuld. Indien deze velden leeg zijn vul je hier het e-mailadres en bijbehorende wachtwoord in die je eerder hebt ingevuld.
    Klik op “Next” (“Volgende”) om verder te gaan.
  7. In de twee schermen die hierop volgen kun je de voorkeuren voor deze mailaccount aanpassen. Deze instellingen kun je op de standaardwaarden laten staan, of naar eigen inzicht aanpassen.

iPhone

  1. Ga naar “Instellingen”;
  2. Klik vervolgens op “Email, contacten, agenda\’s” aan de linkerkant van het instellingen-menu. Op het scherm dat nu verschijnt, klik je op “Nieuwe Account”.
  3. Er volgt nu een scherm welke je in staat stelt verschillende soorten e-mailaccounts in te stellen. Selecteer hier de optie “Anders”;
  4. Klik vervolgens op “Voeg mailaccount toe” en vul de volgende gegevens in:
    Naam: jouw eigen naam. Deze komt bij de ontvanger van de e-mail in de “Van”-regel te staan.
    E-mail: info@jouwdomeinnaam.nl
    Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord.
    Beschrijving: een beschrijving van dit e-mailaccount;
  5. Klik na het invullen van de juiste gegevens op “Volgende” rechtsboven;
  6. Zorg dat in het scherm dat nu te zien is “IMAP” in blauw aangegeven is bovenaan. Een korte uitleg van wat het verschil is tussen POP en IMAP vind je onderaan op deze pagina;
  7. Vul onder “Server inkomende post” de volgende gegevens in:
    Hostnaam: mail.jouwdomeinnaam.nl
    Gebruikersnaam: info@jouwdomeinnaam.nl
    Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord;
  8. De gegevens onder “Server uitgaande post” dienen hetzelfde te zijn als bij de gegevens in stap 7. Vul dus wederom de volgende gegevens in:
    Hostnaam: mail.jouwdomeinnaam.nl
    Gebruikersnaam: info@jouwdomeinnaam.nl
    Wachtwoord: het bijbehorende wachtwoord;
  9. Klik hierna op “Volgende”. Het e-mailaccount is nu juist ingesteld en klaar voor gebruik.

Windows Phone 8

  1. Swipe vanaf het home-screen naar rechts en ga naar “Instellingen”;
  2. Klik op “e-mail & accounts”;
  3. Klik op “account toevoegen”;
  4. Scroll naar beneden en kies voor “geavanceerd”;
  5. Vul nu jouw e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord in en kies “volgende”;
  6. Klik op “internete-mail”;
  7. Vul in het scherm wat nu verschijnt, de volgende gegevens in:
    Accountnaam: Kies zelf een herkenbare naam, waarmee het account in jouw Windows Phone terug te vinden is.
    Uw naam: Jouw eigen naam. Deze komt bij de ontvanger van de e-mail in de “From”-regel te staan.
    Server voor inkomende e-mail: mail.jouwdomeinnaam.nl
    Acounttype: IMAP4
    Gebruikersnaam: Het e-mailadres van het account
    Wachtwoord: Het wachtwoord van het e-mailaccount (waarschijnlijk al ingevuld)
    Server voor uitgaande e-mail (SMTP): mail.jouwdomeinnaam.nl
    Voor de uitgaande server is verificatie vereist: Aan
    Zelfde accountgegevens gebruiken voor verzenden van e-mail: Aan
  8. Klik op “geavanceerde instellingen” om meer opties te tonen:
    SSL vereisen voor inkomende e-mail: Aan
    SSL vereisen voor uitgaande e-mail: Aan
  9. De overige gegevens kun je naar eigen wens instellen. Kies uiteindelijk op “aanmelden”.
  10. Het e-mailaccount is nu ingesteld. Je kunt deze terugvinden door vanuit het home screen naar rechts te swipen en vervolgens de app te kiezen met de naam die je bij stap 7 achter “Accountnaam” hebt ingevuld.